Unser Kunden-Center
Hinterbliebene erhalten kostenlosen Zugang zu unserem Kunden-Center. Hier können Sie in Ihrem geschützten Kundenbereich ganz bequem von zu Hause aus
- die Kondolenzen und Kerzen auf der Gedenkseite lesen, beantworten und ausdrucken,
- Trauermusik für die Trauerfeier suchen, vorhören, auswählen und Ihre Playlist online an uns übermitteln,
- die Parte vor dem Druck sehen, korrigieren und zum Druck freigeben,
- eine Versandliste erstellen und uns online übermitteln, damit wir die Parten für Sie versenden können,
- die Gedenkseite nach Ihrem Geschmack gestalten, personalisieren und auf sozialen Medien teilen,
- von der Trauergemeinde hochgeladene Fotos sehen, selbst Fotos hochladen und auf sozialen Medien teilen,
- ein gedrucktes Erinnerungsbuch erstellen und in Auftrag geben,
- die Sterbeurkunde herunterladen, sobald wir sie hochgeladen haben,
- unseren Abmelde-Assistenten für alle anfallenden Ab- und Ummeldungen (Telefon, Strom/Gas, Rundfunkabgabe, Versicherungen, Online Banking, Abonnements, Mitgliedschaften …) inklusive Abmeldegarantie nutzen, sowie
- Social Media (Facebook, Twitter, YouTube, TikTok, …) und andere Internet-Accounts (eBay, Amazon, andere Versandhäuser …) aufspüren und löschen.
Der Kundenbereich steht nur Ihnen und von Ihnen eingeladenen Personen zu Verfügung. Wir senden Ihnen dazu eine Email mit Ihrem persönlichen Zugangslink. Diesen klicken Sie an und vergeben dann ein selbst gewähltes Passwort. Künftig gelangen Sie mit diesem Passwort über „Login“ in Ihren Kundenbereich. Wenn Sie Fragen dazu haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Hier finden Sie unseren Informationsfolder zu unserem Kunden-Center.