Unser Kunden-Center

Hinterbliebene erhalten nach Anmeldung eines Sterbefalls automatisch einen kostenlosen Zugang zu unserem Kunden-Center. Hier können Sie

die Kondolenzen und Kerzen auf der Gedenkseite mit einem Mausklick beantworten (wenn der Verfasser seine Email-Adresse hinterlassen hat) oder ausdrucken,
Trauermusik für die Trauerfeier unter 1,5 Millionen Titeln (nach Kategorien geordnet) suchen, vorhören, auswählen und Ihre Playlist direkt an uns übermitteln,
die Parte vor dem Druck sehen, korrigieren und zum Druck freigeben,
eine Versandliste erstellen und uns online übermitteln, damit wir die Parten für Sie per Post versenden können,
die Gedenkseite nach Ihrem Geschmack gestalten, personalisieren und auf sozialen Medien teilen,
von uns oder von der Trauergemeinde hochgeladene Fotos sehen, selbst Fotos hochladen und auf sozialen Medien teilen,
ein gedrucktes Erinnerungsbuch erstellen und in Auftrag geben,
die Sterbeurkunde herunterladen, sobald wir sie hochgeladen haben,
unseren Abmelde-Assistenten für alle anfallenden Ab- und Ummeldungen (Telefon, Strom/Gas, Rundfunkabgabe, Versicherungen, Online Banking, Abonnements, Mitgliedschaften …) inklusive Abmeldegarantie nutzen, sowie Social Media- (Facebook, Twitter, YouTube, TikTok, …) und andere Internet-Accounts (eBay, Amazon, andere Versandhäuser …) aufspüren und löschen.

Der Kundenbereich steht nur Ihnen und von Ihnen eingeladenen Personen zu Verfügung. Wir senden Ihnen dazu eine Email mit Ihrem persönlichen Zugangslink. Beim ersten Zutritt müssen Sie ein selbst gewähltes Passwort vergeben, mit dem Sie künftig über „Login“ in Ihren Kundenbereich gelangen. Die Nutzung ist kostenlos, datensicher und werbefrei.

Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Hier finden Sie den Informationsfolder zu unserem Kunden-Center.